Проект Spice 360 - объединяет ИТ-продукты для автоматизации процессов процессов и улучшения результатов.
Мы реализуем экосистемный подход помогая российским компаниям автоматизировать процессы продаж и коммуникаций с клиентами с целью роста их показателей. Помогаем увидеть реальную картину через аналитику данных.
Мы помогаем:
- автоматизировать процессы, которые раньше делали руками. К примеру, прослушку звонков.
-
улучшить результаты команд. К примеру, количество встреч или количество визитов, осмотров.
-
получить новые знания. К примеру, узнать какой товар чаще спрашивают.
Продукты
Мы используем речевые технологии. В основном это речевая аналитика т.е. мы переводим любые аудио из АТС, CRM, видео, аудиобейджей, микрофонов и видеокамер в текст. Далее текст обрабатывается искусственным интеллектом и нейросетью.
Концепция Spice 360
-
принимаем в команду как профи, так и новичков и помогаем расти дальше;
-
принимаем тех, кто готов развиваться;
-
ценим такие качества как честность, трудолюбие, ориентация на результат;
-
обучаем сотрудников, ведь мы взаимодействуем с клиентами, а значит сервис должен быть высоким;
-
формируем удаленный стиль работы также, как в офисе;
-
обеспечиваем доступ к новым знаниям, делимся литературой, курсами и опытом;
-
любим свежие идеи, всегда приветствуем толковые предложения;
-
мы оцениваем работу за совершенные дела направленные на реализацию и за которыми стоит результат.
Ознакомьтесь с нами поближе
https://spice360.yonote.ru/share/career