Что такое Aqualina Group
Группа специализированных магазинов в разных товарных категориях, объединенных высокими стандартами качества реализуемых товаров, услуг по доставке и оплате заказов. Каждый из наших магазинов уникален, и несомненно, претендует на лидерство в своем сегменте. Задача, которую мы ставим перед собой – предлагать нашим покупателям качественные товары по доступным ценам. Наши магазины задуманы так, чтобы любой покупатель почувствовал себя не менее значимым, чем клиенты роскошных бутиков и дорогих торговых центров. Именно для этого мы разработали красивую упаковку и уделили особое внимание удобству шоппинга на сайтах.
Базовые принципы работы
Предлагать нашим клиентам баланс высокого качества реализуемых товаров и доступных цен, а также сочетать удобство онлайн-шоппинга и качественный сервис как на этапе совершения заказа, так и в послепродажный период.
Качество товаров
Мы реализуем исключительно товары высокого качества, оригинального происхождения и даем покупателям финансовые гарантии.
Работа с клиентами
Мы дорожим своей репутацией и поэтому стремимся работать так, чтобы каждый покупатель остался доволен полученным заказом.
Ценовая политика
Мы делаем ставку на увеличение количества реализуемых товаров, а не на максимизацию прибыли с каждого отдельно взятого заказа.
Доставка и оплата
Ежедневно мы улучшаем сервис по доставке товаров, а также стремимся предлагать покупателям все возможные способы оплаты.
Социальные сети
В современном мире паблики и социальные сети стали не просто площадками для общения, но и эффективным инструментом получения информации, полезного контента, а также обратной связи от покупателей. Поэтому мы уделяем особое внимание ведению наших аккаунтов и круглосуточно отвечаем на вопросы клиентов.