Команда Линии всегда на связи в чатах
или по телефону, чтобы заботиться о пользователях
и приносить пользу людям.
Ultima Concierge — это персональный сервис премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы берём на себя решение любых задач задач — от доставки цветов до самых организации путешествий. Наша философия — человеческий подход и безупречное качество, подтверждённое высоким доверием клиентов.
Что тебя ждёт:
- Полностью дистанционная работа на своем компьютере или ноутбуке;
- Официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;
- Фиксированный оклад в размере 36 000 и премия по результатам выполненных задач;
- График работы: 2/2 по 12 часов с перерывами;
- Возможности карьерного роста и повышения дохода;
- Доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании;
- Бонусы от Яндекс и партнёров.
Чем предстоит заниматься:
-
Предоставлять информацию и помощь по различным задачам премиальным клиентам Яндекса через чат, а также созваниваться с организациями для уточнения деталей или решения вопросов;
- Контролировать доставку заказов премиальным клиентам, например – цветы, комплименты, вещи из химчистки;
- Взаимодействовать и общаться с клиентами из разных стран.
Это классная возможность, если ты:
- Умеешь коммуницировать с людьми на высоком уровне;
- Имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
- Внимателен к деталям и ориентирован на результат;
- Хорошо владеешь русской речью;
- Быстро и качественно выполняешь задачи.
Будет плюсом:
- Опыт работы с премиум клиентами.
Почему нас
выбирают
Только официальное оформление: трудовой договор, отпуск, больничные
Учись, прокачивай навыки и переходи на другие должности. Мы поможем и предоставим возможности
Коллеги и руководитель всегда рядом: поделятся опытом, поддержат и помогут освоиться
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Ответственность
- Пунктуальность
- Работа с клиентами