Контент-менеджер билетного сервиса

Чем предстоит заниматься:

• Оформлять и публиковать мероприятия для продажи билетов в кассах и онлайн-магазинах;
• Вести деловую переписку с организаторами мероприятий;
• Консультировать корпоративных клиентов по работе системы (по телефону, e-mail и в мессенджерах);
• Обрабатывать обращения и заявления от покупателей билетов;
• Оказывать техническую поддержку интернет-магазинам, продающим электронные билеты;
• Разрабатывать схемы (планы) площадок мероприятий.

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы с билетными системами, CRM или аналогичными платформами будет преимуществом;
• Внимательность, ответственность, аккуратность при работе с данными;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Базовые навыки работы с графическими интерфейсами (для редактирования схем залов);
• Умение быстро осваивать новые инструменты и программы;
• Клиентоориентированность и готовность помогать пользователям.

Что мы предлагаем:

• Работу в российской компании с 29 летним опытом успешной работы на ИТ-рынке России и мира;
• Работу в аккредитованной ИТ – компании;
• График работы: 5/2 (09:00–18:00);
• Широкий стек технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;
• Поддержку профессионального развития – курсы, обучение, тренинги;
• Яркие незабываемые корпоративные мероприятия;
• Соблюдение ТК РФ;
• Компенсация питания;
• Современный уютный офис, парковка.