Администратор в детскую онлайн-школу

Администратор в детскую онлайн-школу, удалённо

Полная занятость · Без продаж

Привет!
Мы — «Феномен», детская онлайн-школа шахмат. Уже 9 лет развиваем у детей гибкие навыки через игру в шахматы. Сегодня с нами учатся более 1 700 учеников из 67 стран мира, а в России и Казахстане работает 23 школы по франшизе.

Сейчас ищем внимательного и ответственного администратора, который поможет поддерживать порядок в расписании и сделает обучение для наших учеников максимально комфортным.

Что ты будешь делать:

Ты будешь работать с родителями уже обучающихся детей.
Главная цель твоей работы — чтобы каждый запланированный урок состоялся.

Для этого необходимо:

• Контролировать посещаемость и помогать с переносами уроков при необходимости;

• Поддерживать родителей в мессенджерах и по телефону (в основном переписка — около 80% времени);

• Координировать работу с педагогами, чтобы расписание оставалось актуальным;

• Вести карточки клиентов в CRM и поддерживать порядок в данных.

Ты нам подойдёшь, если:

• Любишь порядок, чёткость и системность;

• Внимательна к деталям и умеешь держать под контролем несколько задач одновременно;

• Общительна и доброжелательна, умеешь сохранять спокойствие в переписке и звонках;

• Ищешь стабильную работу на полную занятость (совмещение не подходит);

• Работаешь из дома: у тебя есть ноутбук/ПК, гарнитура, стабильный интернет и тишина во время смены;

• Хочешь работать в надёжной команде и оставаться надолго.

Что мы предлагаем:

• Стабильную оплату — ставка за смену, выплаты 2 раза в месяц;
• Удалённую работу — из любого города и даже страны;
• График — 4/2, смены:
  • 08:00 – 17:00 (МСК)
  • 11:00 – 20:00 (МСК)
    График составляется руководителем отдела заранее, возможны чередующиеся смены.
• Минимум рутины — работа в удобной CRM, без сложной отчётности;
• Значимый продукт — ты будешь частью проекта, который помогает детям;
• Команду, в которую приятно приходить — поддержку, открытость и уважение.

Если тебе близок наш подход — давай знакомиться! Сделаем обучение наших учеников максимально комфортным и эффективным вместе!