В новый сетевой отель требуется активный, ориентированный на результат Сервис-менеджер (3*, номерной фонд 50).
Обязанности:
- обеспечение бесперебойной работы операционной службы отеля (включает в себя прием и размещение гостей, обслуживание в кафе и подготовку номерного фонда)
- контроль соблюдения всеми сотрудниками службы кассовой дисциплины
- обучение и адаптация новых сотрудников службы
- осуществлять контроль своевременной подготовки номеров
- контролировать своевременную оплату проживания гостями
- принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей
- соблюдение требований законодательства по постановке на учет гостей отеля
- своевременное составление заявок на закупку
- составление документации, необходимой для эффективной работы службы
- замещение менеджера отеля в случае необходимости
- контроль качества уборки номерного фонда и общественных зон
- контроль исполнения должностных обязанностей сотрудниками службы
Требования:
- опыт работы в службе приема и размещения не менее 1 года
- знание кассовой дисциплины
- знание гостиничных программ
Условия:
- график работы 2/2, возможны ночные смены
- оформление в соответствии с ТК РФ
- льготное питание
- униформа
- парковочное место на территории отеля (при наличии свободных мест)
- прямое подчинение менеджеру отеля
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
село Сокуры, улица Державина, 40А
Вакансия опубликована 23 мая 2026 в Казани