Специалист технической поддержки (г.Казань)
В архиве с 9 февраля 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
до 80 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и маршрутизация заявок пользователей по работе в приложении (собственная разработка). Консультация пользователей в чатах, по телефону, по e-mail.
Стаж работы на аналогичной должности - от 1 года. Опыт работы в Heldesk системах. Опыт в клиентском сервисе не 1 года.
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
28 000 – 50 000 ₽Казань
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Оказание технической поддержки клиентам в CRM через мессенджеры (без необходимости осуществления звонков). ️ Эффективное решение возникающих проблем и оперативные ответы на...
Легкообучаемость. ️ Опытный пользователь ПК с отличными навыками письменной коммуникации и высокой скоростью печати. ️ Предпочтительно знание AmoCRM или Bitrix24, однако...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Специалист службы технической поддержки
45 000 – 65 000 ₽Казань, Проспект Победы
Опыт от 1 года до 3 лет
Первая линия. Прием входящих звонков / запросов по электронной почте и консультация пользователей. Обработка обращений, анализ проблем и их устранение.
Ответственного человека, заинтересованного в совершенствовании собственных профессиональных навыков, нацеленного на командную работу. Специалиста службы техподдержки, способного быстро изучить работу системы...
Специалист 1 линии технической поддержки
от 50 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета.
Наличие опыта работы в технической поддержке или в сфере обслуживания клиентов. Знание операционных систем (Windows, macOS, Linux). Знание основ ITIL...
Работодатель сейчас онлайн
Казань