Специалист по технической поддержке клиентов
В архиве с 11 декабря 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань, улица Декабристов, 133
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
до 80 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и маршрутизация заявок пользователей по работе в приложении (собственная разработка). Консультация пользователей в чатах, по телефону, по e-mail.
Стаж работы на аналогичной должности - от 1 года. Опыт работы в Heldesk системах. Опыт в клиентском сервисе не 1 года.
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
28 000 – 50 000 ₽Казань
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Оказание технической поддержки клиентам в CRM через мессенджеры (без необходимости осуществления звонков). ️ Эффективное решение возникающих проблем и оперативные ответы на...
Легкообучаемость. ️ Опытный пользователь ПК с отличными навыками письменной коммуникации и высокой скоростью печати. ️ Предпочтительно знание AmoCRM или Bitrix24, однако...
Специалист службы технической поддержки
45 000 – 65 000 ₽Казань, Проспект Победы
Опыт от 1 года до 3 лет
Первая линия. Прием входящих звонков / запросов по электронной почте и консультация пользователей. Обработка обращений, анализ проблем и их устранение.
Ответственного человека, заинтересованного в совершенствовании собственных профессиональных навыков, нацеленного на командную работу. Специалиста службы техподдержки, способного быстро изучить работу системы...
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Специалист 1 линии технической поддержки
от 50 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета.
Наличие опыта работы в технической поддержке или в сфере обслуживания клиентов. Знание операционных систем (Windows, macOS, Linux). Знание основ ITIL...
Работодатель сейчас онлайн
Казань, улица Декабристов, 133