Менеджер проекта
от 30 000 до 60 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Более 16 лет мы занимается разработкой крупнейших проектов в Республике Татарстан. Наша компания создала такие проекты как: «Электронное Правительство», «Электронное образование», «Открытый Татарстан» и другие электронные сервисы для граждан и организаций.
В настоящий момент ведется подбор в проект по Электронному документообороту. Системой пользуются, как крупные государственные органы, так и коммерческие заказчики, например, Министерство транспорта Российской Федерации, Федеральная служба по надзору в сфере природопользования.
Мы ищем менеджера, способного быстро изучить работу системы и выполнить задачи:
- Поддержка существующих проектов, взаимодействие с заказчиком (прием входящих звонков, обработка поступающих заявок на доработку, общение с куратором проекта со стороны заказчика);
- Разработка документации для заказчика и пользователей системы (составлять ТЗ для заказчика, команды разработчиков, инструкции для пользователей системы);
- Анализировать запросы на доработку;
- Ставить задачи смежным отделам (разработчикам, тестировщикам, системным администраторам);
- Контроль хода разработки согласно срокам, прописанным в контракте
- Техподдержка: обработка обращений, анализ проблемы и ее устранение
- Подготовка отчетных документов ежемесячно/ежеквартально
От Вас потребуется:
- Высшее образование (предпочтительно техническое);
- Опыт работы от 1 года в сфере информационных технологий, предпочтительно в области технической поддержки и обслуживания клиентов;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Быть уверенным пользователем ПК;
- Быть клиентоориентированным, стрессоустойчивым, ответственным, активным / инициативным, лояльным (гибким), иметь хорошие коммуникативные навыки и желание развиваться в данной области.
Мы предлагаем:
- Интересную работу в крупной стабильной компании;
- Белую заработную плату (от 30 000 до 60 000 рублей на руки - обсуждается при встрече);
- Официальное оформление по ТК РФ (отпуск, больничный лист);
- График работы: пн-пт (с 9 до 18);
- Обучение, профессиональное развитие, получение опыта работы в сложных проектах;
- Возможность профессионального роста;
- Дружный слаженный коллектив, молодая команда;
- Корпоративные праздники, общение с интересными людьми.
Вакансия опубликована 24 февраля 2021 в Казани