Начальник Управления сопровождения ИТ

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

От финального кандидата мы ожидаем готовность к профессиональным вызовам в части сопровождения автоматизированных банковских систем. А также, интерес к новым масштабным проектам.

Обязанности:

  • анализ, планирование и реализация инициатив в части улучшения сервисов ИТ и повышения эффективности работы подразделения;
  • организация 2-ой линии поддержки ИТ- сервисов;
  • управление доступом к автоматизированным банковским системам;
  • участие в формировании бюджета и годового плана закупок;

  • взаимодействие с подрядчиками по вопросам эксплуатации сопровождаемых информационных систем;
  • организация процесса повышения квалификации работников Управления.

Требования:
  • высшее техническое образование, приветствуется наличие доп. экономического;
  • опыт руководящей должности ИТ подразделения от 3-х лет;
  • опыт внедрения подходов ITSM (управление инцидентами, управление проблемами, управление изменениями и т.д.);
  • выстраивание системы эффективной технической поддержки, внедрения системы Service Desk, разработки SLA;

  • навыки выстраивания эффективного взаимодействия с командами разработки ПО, продуктовыми командами;
  • понимание специфики банковских бизнес-процессов;
  • ИT-эрудиция, навыки управления персоналом и хорошие коммуникационные навыки.
Условия:
  • система мотивации: оклад (обсуждается индивидуально) + квартальная премия;
  • участие в ИТ-стратегии Банка;
  • корпоративная программа лояльности + приятный cashback от партнеров Банка;
  • современный офис формата open space в 10 минутах ходьбы от м. Козья слобода;
  • электронная библиотека MyBook;
  • ДМС после 1 года работы в ПАО "АК БАРС" БАНК (включая стоматологические услуги);
  • скидки на занятия в фитнес центре и бассейне (есть возможность выбора);
  • льготные условия кредитования.

Ключевые навыки

Управление проектами
Информационные технологии
Управление командой
Бизнес-анализ
Аналитические способности

Контактная информация

Мингулова Гузалия Рашадовна

+7 (843) 5238690, telegram: @xoxoguzelya

+7 (843) 5238690, telegram: @xoxoguzelya
guzaliya.mingulova@akbars.ru

Адрес

Казань, Чистопольская улица, 11

Вакансия опубликована 18 июня 2020 в Казани