Специалист группы технического сопровождения
В архиве с 9 октября 2020
от 30 000 до 40 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань, Козья слобода, Ново-Савиновский район, Меридианная улица, 2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Казань, Козья слобода
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Консультирование и решение вопросов\проблем, связанных с функционалом и возможностью системы. Взаимодействие с клиентами компании по телефону, по электронной почте.
Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки. Желание помогать клиентам в решении их вопросов. Пытливость ума в решение сложных задач.
Специалист технической поддержки (удаленно)
35 000 – 45 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
32 000 – 53 500 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Организация и контроль работы специалистов первой линии поддержки, включая распределение задач, управление рабочим процессом и обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Опыт работы в области IT поддержки и управления персоналом, предпочтительно на позиции руководителя группы поддержки. Глубокие знания в области процессов...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка клиентов на уровне L2/L3. Обработка обращений пользователей и консультация по email/мессенджерам. Совместно с Presale...
Базовые представления об SQL и базах данных. Понимание основных принципов интеграции (API). Умение диагностировать проблему по логам, данным в БД...
Работодатель сейчас онлайн
Казань, Козья слобода, Ново-Савиновский район, Меридианная улица, 2