Администратор отдела по взаимодействию с покупателями (игровая) 24ч

от 16 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, сменный график

мы наполняем
работу жизнью

Что тебе понадобится:

  • Приветливость и доброжелательность;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Умение и желание работать в команде;
  • Способность брать на себя ответственность;
  • Стрессоустойчивость и внимательность;
  • Гибкость, умение быстро адаптироваться к различным ситуациям;
  • Способность работать в условиях многозадачности и принимать самостоятельные решения;
  • Грамотное владение русским языком - устно и письменно;
  • Готовность к физическим нагрузкам и работе на ногах;
  • Готовность к работе в различные смены в будние и выходные дни.

Твои повседневные задачи:

  • Предоставлять покупателям высокий уровень обслуживания;
  • Обеспечивать эффективное и бесконфликтное общение с покупателями;
  • Дружелюбно приветствовать покупателей на входе в магазин, предлагать инструменты для совершения покупок (сумки, карту и т.п.), информировать, отвечать на вопросы покупателей;
  • Следить за наличием инструментов для совершения покупок в магазине;
  • Обеспечивать чистоту и наличие необходимого инвентаря и расходных материалов в магазине на всей его территории;
  • Обеспечивать безопасные комфортные условия пребывания детей в Игровой комнате;
  • Организовывать и проводить мероприятия для детей в магазине;
  • Принимать обращения покупателей и решать их проблемы в рамках своих полномочий.

Наша команда в ИКЕА:

В партнёрстве со всеми функциями бизнеса ИКЕА наш отдел обеспечивает коммерческий рост, выстраивая долгосрочные отношения с новыми и существующими покупателями в многоканальной системе продаж через:

  • выявление и удовлетворение потребностей покупателей, стимулируя их к более частому посещению ИКЕА;
  • исследование и понимание поведения и ожиданий покупателей, превращая эти знания в коммерческие возможности;
  • обеспечение позитивного опыта совершения покупок до, во время и после визита в ИКЕА, создавая доверие к бренду.

Мы предлагаем:

  • Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
  • График работы: Частичная занятость, 24ч.
  • Ставка на старте: 172р. в час.
  • Корпоративная программа медицинского страхования с широким спектром услуг, включая стоматологию;
  • Льготное питание;
  • Скидка на товары ИКЕА для всех сотрудников;
  • Льготные условия для абонемента в фитнес-клуб;
  • Частичная компенсация детских летних путевок;
  • Корпоративные праздники и подарки;
  • Страхование сотрудника от несчастных случаев и заболеваний;
  • Корпоративная пенсионная программа;
  • Программы обучения и профессионального роста;
  • Безграничные возможности для развития в группе компаний ИКЕА
ИКЕА надежный работодатель. Несмотря на пандемию, мы сохранили рабочие места и зарплату всем нашим сотрудникам.
На сегодняшний день мы продолжаем развивать бизнес ИКЕА и рады предложить стабильную и интересную работу с хорошим потенциалом для роста в нашей команде.

IKEA is a reliable employer. Despite the pandemic, we have saved the jobs and salaries of all our co-workers. We continue to develop IKEA business and offer a stable and interesting job with opportunities for growth in our team.

Ключевые навыки

MS Outlook
Грамотность
Грамотная речь
Работа в команде
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
Работа с детьми

Контактная информация

Адрес

Аметьево, Горки, Проспект Победы, Казань, проспект Победы, 141
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 9 апреля 2021 в Казани

Похожие вакансии