Инженер технической поддержки (средства защиты информации)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

InnoSTage (Инностейдж) – это группа технологических компаний, оказывающих услуги в сфере кибербезопасности, разработки собственных продуктов в области защиты информации и бизнес-решений, заказной разработки программного обеспечения, внедрения и интеграции информационных систем.

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки (средства защиты информации).

Задачи:

  • обработка запросов клиентов в системе Service Desk;
  • взаимодействие с инженерами служб технической поддержки производителей;
  • общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону;
  • соблюдение сроков обработки обращений;
  • тестирование новых решений и разработка инструкций по ним;
  • выполнение плановых работ на территории Заказчика (выезды по РФ).

Оборудование и ПО, с которым нужно будет работать:

  • межсетевые экраны Check Point, Diamond, Palo Alto, Vipnet xFirewall;
  • российские средства криптографии – VipNet, Континент;
  • продукты компании Positive Technologies (MaxPatrol);

SIEM – системы: ArcSight, MaxPatrol SIEM.

Требования:

Основные:

  • образование высшее техническое, приоритетный профиль: системы связи, телекоммуникации, информационная безопасность
  • практический опыт работы в области сетевых технологий (сопровождение, техническая поддержка);
  • знание принципов сетевого взаимодействия на уровне L2/L3 (маршрутизация, навык разработки планов ip адресации, NAT, приоритизация трафика);
  • знание принципа работы межсетевого экранирования, криптографических средств и SIEM – систем;
  • готовность к командировкам по РФ.

Дополнительные:

  • опыт работы с серверными ОС семейства UNIX;
  • знание и опыт в области обеспечения информационной безопасности;
  • опыт работы с оборудованием и ПО, перечисленным ниже;
  • приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации в рассматриваемой области.

Мы готовы предложить в свою очередь:

  • Уровень оплаты труда обсуждаем индивидуально (честно и серьезно отталкиваемся от пожеланий), все "белое", по ТК РФ
  • Гибкое начало рабочего дня
  • Формат работы на время самоизоляции удаленно, после выхода - офис (есть своя парковка)
  • Постоянный рост и развитие компетенций (также имеется внутренняя система грейдов)
  • Дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям в жизни сотрудника
  • Дополнительное медицинское страхование (ДМС)
  • Компания организует и оплачивает сдачу сертификационных экзаменов

Ключевые навыки

Средства криптографической защиты информации
Информационная безопасность
Linux
TCP/IP
Информационные технологии

Вакансия опубликована 14 апреля 2021 в Казани

Похожие вакансии