Аналитик (CRM)
з/п не указана
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Мы активно развиваем направление CRM и расширяем нашу команду.
Работать можно в Казани и удаленно.
Задачи:
- Сбор и анализ требований от бизнес-заказчиков, взаимодействие с заказчиком, смежными подразделениями.
- Проведение исследовательской работы по изучению различных документов с целью сбора требований /информации.
- Взаимодействие с командой разработки (архитектор, разработчики, Product Owner, скрам-мастер, QA-инженеры) по принятой методологии разработки программного обеспечения.
- Участие в планировании и оценке трудозатрат по задачам, проработке требований, декомпозиции требований, выявлении зависимостей, демонстрациях продукта, тематических встречах с командой.
- Взаимодействие с QA-инженерами с целью разработки процедур контроля качества. Подготовка схем тестирования функционала ( тест-кейсы) на основе бизнес требований и функциональных требований, тестирование функционала.
- Участие в сопровождении требований.
- Осуществление взаимодействия со 2 и 3 линией технической поддержки по функционалу системы: консультирование, анализ и постановка задач на исправление/доработку. Консультирование пользователей.
Какие навыки и опыт нам необходимы:
- Желателен опыт работы аналитиком с банковскими системами (плюсом будет опыт с Oracle Siebel CRM).
- Опыт описания бизнес-требований, технических заданий.
- Понимание банковских процессов.
Что взамен:
- работа в команде профессионалов из разных городов с общими интересами и разными взглядами;
- официальное трудоустройство, белая зарплата;
- программа релокации для иногородних;
- возможен удаленный формат работы;
- комфортный офис (кухня, зоны отдыха, X-box, бесплатные парковочные места, фрукты);
- профессиональное развитие и обучение (внутренние и внешние профильные мероприятия);
- физическое развитие (спортивная комната, скидки на занятия в фитнес-центре, футбол);
- ДМС.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 24 февраля 2021 в Казани