Консультант службы поддержки

Откликнись на должность
Эксперта по работе с клиентами! Ты коммуникабелен, энергичен и любишь помогать клиентам находить решения? Тебя вдохновляют задачи, над которыми нужно подумать? Ты с удовольствием работаешь как самостоятельно, так и в большой команде? Ты хочешь развиваться?
Тогда мы рады познакомиться с тобой!

Твоя ключевая роль - помогать, оказывая высокий уровень сервиса клиентам

Обязанности:

• Обслуживание входящих звонков и писем;
• Оказание консультационной помощи по услугам и продуктам заказчика;
• Работа с базами данных на компьютере;
• Поддержка и развитие лояльности клиентов.

Требования:

• Неоконченное высшее/высшее или среднее специальное образование;
• Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли;
• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• График работы 2/2 c 05:00 - 14:00;
• Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность.

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Прозрачная система карьерного и профессионального роста;
• Уникальные возможности для обучения;
• Возможность изучать английский язык;
• Надежный социальный пакет;
• Современный уютный офис в центре города;
• Возможность работать из офиса и дома.