Специалист по приему и обработке экстренных вызовов ГБУ "Служба-112"

от 15 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Специалист по приему и обработке экстренных вызовов ГБУ "Служба-112".

Обязанности:

  • Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112":
  • Опрос заявителей,
  • Оповещение экстренных служб,
  • Регистрация принятой и обработанной информации;
  • Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности;
  • Совершение исходящих вызовов.

Требования:

  • Образование: не ниже среднего профессионального;
  • Грамотная устная и письменная коммуникация;
  • Выносливость к эмоциональным нагрузкам;
  • Стрессоустойчивость;
  • Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.
  • Умение четко и кратко формулировать информацию.

Приветствуется:

  • Владение татарским языком (иностранным) приветствуется,
  • Опыт работы с людьми, опыт работы по телефону желателен.

Условия:

  • Работа в центре приема и обработки экстренных вызовов государственного бюджетного учреждения РТ "Служба 112".
  • Испытательный срок - 3 месяца. Во время испытательного срока - подготовка и стажировка под руководством наставников, контрольные проверки знаний, допуск к самостоятельной работе в составе дежурной смены.
  • Права работника - в соответствии с ТК РФ.
  • Премия по итогам работы за год, 13-я зарплата, надбавка за выслугу лет.
  • Сменный график работы: 1/3 по 24 часа.
  • Работа на территории работодателя: г. Набережные Челны.

Ключевые навыки

Стрессоустойчивость
Внимательность
Грамотная устная и письменная коммуникация
Вежливость и тактичность в общении
Обучаемость

Адрес

Суконная слобода, Казань, улица Академика Губкина, 50
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 16 апреля 2021 в Набережных Челнах