Support Engineer / Инженер технической поддержки

В команду отдела технической поддержки клиентов

международной IT-компании «DataArmor» https://www.dataarmor.ru/

требуется Support Engineer

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Обеспечивать тех.поддержку текущим и потенциальным иностранным клиентам
• Проводить online встречи с клиентами и заказчиками на английском языке
• Взаимодействовать с командой разработчиков
• Принимать участие в подготовке плана улучшения ПО и доводить информацию о запланированных улучшениях до заказчика

ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО:

• Опыт работы специалистом технической поддержки от 1 года
• Опыт работы с базами данных
• Знание SQL
• Опыт работы с Linux
• Желательно AWS/Azure
• Английский язык свободный устный и письменный (все клиенты иностранцы)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Выплаты и бонусы:

• Белая зарплата
• ДМС
• Бонус к значимым событиям (свадьба, рождение детей)
• При переезде предоставим квартиру на первое время или выплатим подъемные

Условия труда:

• Работа в офисе Бизнес-парка ИДЕЯ в центре Казани, в 5 минутах от метро

• Гибкий график и лояльный дресс-код

• Охраняемая авто и вело парковка
• Зерновой кофе, чай и снэки
• Оплата корпоративного такси, если пришлось задержаться

Обучение и карьера:

• Курсы английского языка
• Общение с иностранными коллегами и заказчиками
• Наставничество
• Вендорное обучение и сертификация
• Карьерные возможности

Отдых:

• Корпоративные праздники
• Участие в квизах