Специалист по IT (удаленно)

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии. Помогать клиентам в решении вопросов. Совершать различные банковские...

Рассмотрим без опыта работы.

Прием и обработка входящих обращений от пользователей (телефон, электронная почта, мессенджеры). Сбор информации об инцидентах, диагностика и выявление причин инцидентов...

Законченное высшее образование или обучение на последних курсах (с возможностью работы по сменному графику). Доброжелательность и хорошие коммуникативные навыки и...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...