В новый Контактный центр требуются операторы на дистанционную работу.
  • Обязанности:
  • принимать обращения клиентов (входящие телефонные звонки);
  • консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
  • помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
  • принимать в обработку жалобы и рекламации;
  • оповещать клиентов о результатах обработки их обращений;
  • фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.
  • Условия:
  • полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями;
  • официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;
  • графики работы 2/2 или 5/2 (плавающие выходные);
  • стабильная "белая" заработная плата;
  • Ожидания от кандидатов:

  • предоставление высокого уровня сервиса нашим клиентам;
  • качество и скорость обслуживания обращений на должном уровне;
  • высокую степень ответственности перед нашими клиентами;
  • желание помогать другим людям;
  • готовность к насыщенному рабочему дню.
  • Для работы потребуются:

  • грамотный русский язык;

  • умение работать с большими массивами информации;

  • навыки уверенной работы на компьютере;

  • тихое место на время работы;

  • ноутбук или стационарный компьютер;

  • гарнитура;

  • высокоскоростной интернет.

Оператор call-центра (удаленно)

В архиве с 17 октября 2021
от 32 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии