Главный инженер-эксперт в отдел телефонии и медиатехнологий

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, удаленная работа

Мы создали крутое
Приложение, которое
входит в ТОП-3

Развиваем таланты у начинающих
специалистов и помогаем
совершенствоваться профессионалам
своего дела

5400 сотрудников
выбрали нас любимым
работодателем!

Обязанности:
  • Развертывание и конфигурирование коммуникационных платформ, в том числе Call-центра, в инфраструктуре Банка;

  • Проработка интеграций с банковскими информационными системами;

  • Подготовка технических заданий, проектной документации и инструкций для пользователей;

  • Техническое сопровождение коммуникационных платформ и пользователей по работе с ними;

  • Взаимодействие с поставщиками, подрядчиками, операторами телефонной связи;

  • Формирование и управление проектами системы по входящим звонкам и исходящему обзвону, настройка бизнес-параметров;

  • Диагностика и устранение сбоев неисправностей.

Требования:
  • Высшее профессиональное образование;

  • Опыт работы с коммуникационными платформами колл-центров не менее 3-х лет;

  • Опыт работы c Linux, SIP, реляционными базами данных;

  • Опыт обеспечения высокой доступности для критичных систем;

  • Основы VoIP, Linux, SQL (MySQL, PostgreSQL);

  • Один из скриптовых языков программирования (Bash, Python, JavaScript);

  • Знание принципов работы систем виртуализации.

Условия:
  • Стабильный оклад + квартальная премия;
  • График работы 5/2, пн-чт 8:30-17:30, пт. 8:30-16:15;
  • Корпоративная программа лояльности + приятный cashback от партнеров Банка;
  • Электронная библиотека MyBook;
  • ДМС (включая стоматологические услуги) после одного года работы в Банке;
  • Обучение в рамках рабочего времени.

Ключевые навыки

Linux
Python
SQL
Bash
JavaScript
VoIP
MySQL
PostgreSQL
Английский язык

Адрес

Казань, улица Декабристов, 1
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 11 октября 2021 в Казани

Похожие вакансии