Консультант справочной службы/оператор (входящие звонки и работа с отзывами)

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Мы предлагаем:

  • Место работы бизнес-центр Азинский, ул. 2-я Азинская (остановка Академия правосудия), график работы 5/2 или 2/2
  • Полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисления всех налогов, оплачиваемые отпуска и больничные)
  • ДМС: дополнительное медицинское страхование - обслуживание в лучших медицинских клиниках города за счет компании
  • Корпоративное обучение и тренинги
  • Скидки на товар, приобретаемый в наших гипермаркетах
  • Бесплатные обеды

Обязанности:

  • Качественное и вежливое обслуживание клиентов Компании по телефону.
  • Предоставление информации о товаре и действующих ценах, проводимых акциях, действующих услугах и сервисе.
  • Прием жалоб, отзывов и пожеланий покупателей о работе гипермаркетов.
  • Отчетность руководителю по входящим звонкам

Требования:

  • Грамотная речь, знание делового этикета
  • Стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность
  • Уверенный пользователь ПК, знание 1С является преимуществом

Ключевые навыки

Прием и распределение телефонных звонков
Работа с жалобами клиентов
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по телефону

Адрес

Проспект Победы, Казань, проспект Победы, 159
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 3 декабря 2021 в Казани

Похожие вакансии