Специалист технической поддержки
В архиве с 12 ноября 2021
от 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Казань, Кремлевская, Площадь Тукая, Право-Булачная улица, 35/2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Казань
Без опыта
Можно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Специалист технической поддержки
от 35 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и обработка заявок в системе Jira и мессенджерах. - Исследование причин инцидентов и поиск их решения. - Эскалация нерешенных инцидентов. -
Уровень владения ПК: уверенный пользователь. - Высокий уровень ответственности. - Умение точно и грамотно писать и говорить, понимать язык бизнеса и разработки. -
Специалист технической поддержки
от 50 000 ₽Казань, Площадь Тукая
Без опыта
Обработка входящих обращений от клиентов. Постановка задач по проектам и контроль исполнения. Ведение документации по проектам. Подготовка необходимых документов для...
Грамотная устная и письменная речь. Опытный пользователь ПК, MS Office, Trello. Внимательность к цифрам, бюджетам, срокам и документам.
Менеджер технической поддержки
от 40 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Ответы на сообщения клиентов. - Помогать в решении проблем клиентов, при работе c сервисом. - Оптимизировать процессы и скрипты ответов.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с людьми. - Грамотная устная и письменная речь. - Высокая скорость печати и навыки работы с...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка клиентов на уровне L2/L3. Обработка обращений пользователей и консультация по email/мессенджерам. Совместно с Presale...
Базовые представления об SQL и базах данных. Понимание основных принципов интеграции (API). Умение диагностировать проблему по логам, данным в БД...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист службы технической поддержки
55 000 – 75 000 ₽Казань, Проспект Победы
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Первая линия. Прием входящих звонков / запросов по электронной почте и консультация пользователей. Обработка обращений, анализ проблем и их устранение.
Ответственного человека, заинтересованного в совершенствовании собственных профессиональных навыков, нацеленного на командную работу. Специалиста службы техподдержки, способного быстро изучить работу системы...
Казань, Кремлевская, Площадь Тукая, Право-Булачная улица, 35/2