Развивать действующую клиентскую базу. Сервисное обслуживание корпоративных клиентов. Сохранять и повышать удовлетворенность корпоративных клиентов. Проводить встречи с корпоративными клиентами.

Желание расти и развиваться. Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1 года. Знание технологии обслуживания клиентов, опыт работы...

Решать пользовательские проблемы и отвечать на вопросы (переписка с игроками). Использовать готовые скрипты для общения (шаблонные ответы, встроенные в Helpdesk).

Знание английского языка (уровень В1 и выше). Опыт работы с большим потоком обращений (клиентские сервисы, колл-центры, техническая поддержка...

Оценивать качество звонков отдела продаж по чек-листу. Составление отчетов по выявленным отклонениям и точкам роста. Ежедневные отчеты о проделанной...

Опыт работы проведения оценки качества по чек-листу. Наличие компьютера и стабильного интернета. Уверенный пользователь ПК. Внимание к деталям.

Консультировать клиентов по нашим услугам и программным продуктам 1С. Осуществлять звонки потенциальным клиентам по действующей базе, выявлять их потребности.

Умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы. Знание ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость.

Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды с последующей упаковкой продуктов центра. Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской...

Знание техник и этапов продаж, методов отработки возражений, а главное - умение их применять. Опыт работы в телефонных продажах от 6...

Поиск подходящих процедур, отправка технического задания на просчет отделу закупок. Самостоятельный поиск подходящих под ТЗ товаров. Проверка документации.

Уверенный пользователь ПК. Внимательность, исполнительность. Умение работать с большим объемом информации.