Специалист по работе с клиентами

от 26 000 до 33 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 335 000 человек. Мы находимся на этапе глобальной трансформации и стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.

Что нужно будет делать:

  • Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
  • Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
  • Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
  • Оформлять подписки на печатные издания;
  • Работать с первичной документацией;
  • Заносить информацию в базу данных.

Мы ждем от вас:

  • Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
  • Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
  • Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
  • Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
  • Готовность к работе с большим объемом информации.

Мы предлагаем вам:

  • Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест, зарплат и премий;
  • С 1 апреля 2022 года повышена заработная плата: выплаты дважды в месяц (состоят из оклада, премии и дополнительных выплат);
  • Официальное оформление с первого дня работы;
  • Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
  • Возможность карьерного роста и профессионального развития;
  • Возможность работать рядом с домом;
  • Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
  • Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
  • Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;
  • Корпоративная пенсионная программа;
  • Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
  • Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.
  • График работы: 2/2 с 8ч до 20ч.
  • Место работы г. Казань.

Ключевые навыки

Пользователь ПК
Работа в команде
Электронная почта
Работа с большим объемом информации
Клиентоориентированность

Вакансия опубликована 29 июня 2022 в Казани

Отзывы о компании

3,1хорошо
Оценка Dream Job

48%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Удобное расположение работы
Руководитель группы
Август 2021
Отличное место работы. Хороший карьерный рост. Из недостатков_ за два года работы научился столькому что во многих компаниях ( организациях ) не научат и за 10 лет. Спасибо за работу! Большая развивающая компания Обучение Карьерный рост Соц.пакет Премии "Укомплектованное" рабочее место
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Помощь клиентам в оформлении кредита. Исходящий обзвон по готовым заявкам без поиска и привлечения. Консультирование и продажа банковских и страховых...
Позитивный настрой, умение и желание общаться с людьми. Стрессоустойчивость. Внимательность. Базовые знания работы с ПК (хорошая скорость грамотной печати).
Осуществление исходящих звонков с целью продвижения образовательных продуктов. Прием входящих звонков, консультация слушателей по вопросам содержания программ. Осуществление информационных рассылок.
Высшее образование. Опыт работы в поддержке программных продуктов или тестировании. Склонность к решению нестандартных задач.
Будьте первыми
Подбор арендаторов в ликвидные офисы (входящие звонки). Продажа коммерческой недвижимости. Сопровождение сделок, ведение переговоров. Мониторинг рынка.
Будьте первыми
Обрабатывать горячие входящие заявки (звонки и общение в чатах). Подбирать подходящий продукт и презентовать его клиенту. Вести по регламенту клиента...
Более 20000 учеников успешно прошли обучение. 5 лет опыта создания образовательных продуктов. 90% родителей и учителей рекомендуют нас.
Будьте первыми
Консультирование клиентов (физических лиц) по банковским продуктам. Проведение кассовых операций (прием платежей, осуществление валютно-обменных операций и денежных переводов, оформление...
Среднее профессиональное, неоконченное высшее или высшее образование. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта, интернет).
Будьте первыми
Консультирование клиентов маркетплейса (только входящие обращения). Корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения.
Любить общаться и помогать людям. Обладать грамотной письменной и устной речью. Опыт работы не требуется, мы научим всему сами!