Консультирование действующих клиентов сайта (без поиска и холодных звонков!) о возможностях сервиса. Помощь клиентам в эффективном использовании услуг интернет-портала.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная русская речь. Опыт сопровождения клиентов - будет преимуществом!

Прием и обработка обращений, поступающих по каналам связи (электронная почта, телефон) от пользователей. Оказание консультации пользователям (первая/вторая линия).

Законченное высшее или среднее специальное образование. Общее понимание компьютерной техники. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Знание ОС семейства Windows.

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконтакт" занимается разработкой...

Владение русским или английским языком. - Владение арабским языком (уровень B2 и выше). - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная устная и письменная...

Прием и обработка заявок в системе servicedesk. Общение с клиентами (входящие/исходящие звонки, эл. почта, telegram). Настройка оборудования (принтера, сканеры...

Знание основ бухгалтерского учёта. Опыт работы с iiko от 1 года. Уровень владения ПК: уверенный пользователь. Высокий уровень ответственности.

Главная задача инженера - обеспечение бесперебойной поддержки клиентов в указанные часы. Прием и обработка заявок, поступающих на первую линию поддержки (телефон...

Идеально, если вы владеете навыками эффективной коммуникации или стремитесь этому учиться. Инициативность - необходимое качество для наших сотрудников. Вашим преимуществом будет...