Специалист технической поддержки

В архиве с 21 июля 2022
от 30 000 до 35 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Обработка заявок пользователей по проблемам с работой порталов. Консультирование пользователей по функциональным возможностям порталов. Тестирование и раннее выявление ошибок в...
Письменная и устная речь. IT-терминология. Командная работа. Администрирование Windows. Основы SQL. Основы XML, HTML. Технический английский язык.
Оказывать содействие в организации работы проектных команд в рамках поддержки пользователей образовательных платформ. Консультировать специалистов по работе с клиентами по...
Уверенный пользователь ПК. Уверенный пользователь MS Office. Высшее образование. Развитые коммуникативные качества. Умение планировать, оценивать работу, контролировать сроки.
Звонить и отвечать на звонки родителей и учеников. Отвечать на сообщения наших клиентов и коллег из других отделов.
Ты понимаешь, что такое качественный сервис и клиентоориентированность. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Ты стрессоустойчив и многозадачен.
Можно работать из дома
Казань
Будьте первыми
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Прием и регистрация обращений в рамках зоны ответственности. Планирование мероприятий по поддержке работоспособности и развитию сопровождаемых систем. Формирование базы знаний...
Опыт работы в технической поддержке (2-3 линии), либо аналитическом подразделении. Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов...
Можно работать из дома
Казань
Будьте первыми
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP (входящие звонки). Диагностика неисправностей в работе услуг ШПД...
Грамотная речь, умение вести диалог, уверенность. Персональный компьютер со стабильным доступом в интернет со скоростью не менее 50 Мбит/сек.