Тимлид КЦ/Руководитель группы операторов КЦ Яндекс Еда
В архиве с 8 ноября 2022
от 35 000 до 41 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Формировать продуктивную команду, контролировать, координировать и управлять деятельностью команды и ее результатами. Проводить анализ текущих показателей качества сервиса, принимать гибкие...
У вас есть аналогичный опыт работы на позиции руководителя от 1 года. Понимаете банковские продукты для юридических лиц.
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Стратегическое, тактическое и оперативное управление отношениями с клиентами КБ на всех этапах жизненного цикла клиента: preboarding (процессы подбора лучшего решения...
Опыт управления проектами — от 3 лет. Опыт внедрения и использования инструментов управления отношениями с клиентами — от 1 года.
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Контроль работы операторов. Ведение учетной системы. Контроль и анализ клиентской базы, взаимодействие с клиентами. Контроль и соблюдение уровня предоставляемого сервиса.
Опыт работы в 1С, Excel, ЭДО. Опыт руководства персоналом. Опыт управления процессами и в постановке задач. Опыт аналитической работы...
Опыт от 3 до 6 лет
Общее руководство и контроль деятельности Управления банковских карт, обеспечение выполнения задач и функций подразделений: Отдела эмиссии и клиентского обслуживания, Отдела...
Высшее образование. ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в банке по направлению не менее 3 лет. Знание законодательных актов, регламентирующих деятельность кредитной организации...
Казань
Опыт от 3 до 6 лет
Управление всеми функциями контакт-центра, включая обучение, контроль качества, найм персонала, ИТ поддержку и улучшение организации процессов. Мониторинг деятельности КЦ...
Опыт работы на аналогичной должности и управления сотрудниками от 200 человек не менее 3-х лет. Опыт реализации сложных проектов.
Опыт от 1 года до 3 лет
Управлять командой поддержки вертикали Доставка средней численностью 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской поддержки.
Имеете опыт управления командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 80 сотрудников. Умеете выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать...
Казань