Привет! Я Маша, заместитель директора департамента поддержки в Профи. Команда поддержки заботится о пользователях Профи и помогает им разобраться в работе сервиса.
Количество пользователей быстро растёт, поэтому расширяем команду операторов.
Чем предстоит заниматься
- Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса.
- Модерировать анкеты, фотографии и чаты.
Что нужно, чтобы к нам присоединиться
- Компьютер или ноутбук с гарнитурой (вышлем необходимые параметры устройства).
- Грамотность, хорошая устная и письменная речь.
Зачем тебе к нам
- Работать там, где удобно. Это полностью удалённая работа. Главное — хороший интернет, гарнитура и тишина :)
- Влиять на свою занятость и доход. Мы предлагаем график от 30 часов в неделю — можно выбрать наиболее удобные часы работы. Наши операторы зарабатывают в среднем от 35000 до 56 000, но есть и те чей доход составляет 70000 - 100000 рублей на руки, в зависимости от занятости и результативности.
- Работать официально по договору ГПХ, с возможностью перейти на трудовой договор. У нас развитая корпоративная культура с большим количеством бонусов.
- Чувствовать себя спасателем. Мы — опора для пользователей сервиса. Приходим на помощь, когда что-то пошло не так, решаем любой вопрос за пару минут и восстанавливаем справедливость, если это необходимо.
- Быть в команде, где заботятся об операторах. Супервайзеры проводят встречи, обучение и даже игры. Разрабатывают индивидуальные планы развития и помогают стать лучшими.
Если тебе нравится общаться с людьми и помогать в любом вопросе, — давай знакомиться
