Готовы ли вы к роли руководителя: проверьте себя
Что вас ждёт
Вертикальный рост в карьере — это результат самоменеджмента, дисциплины, активного осознанного проявления лидерских качеств. Вас разглядели, заметили и предложили возглавить сначала свою команду, потом — подразделение.
И вот вы — руководитель. Вам нужно:
Руководитель распределяет задачи, следит, чтобы команда справлялась со взятыми на себя обязательствами, мотивирует и помогает. Большая часть времени будет уходить именно на это, а не на профессиональные обязанности: написание кода, составление и редактуру текстов, тестирование или дизайн. Теперь ваши главные приоритеты — управление командой, распределение задач, контроль за их выполнением и обеспечение условий труда.
К вам будут приходить со множеством вопросов. И не только ваша команда, но и смежные, а ещё другие руководители. Вам нужно будет отвечать на вопросы или научить подчинённых принимать решения самостоятельно. Придётся думать теперь не только за себя, но и за всю команду.
Тут кроется главная ловушка для начинающих руководителей. Они пытаются вытягивать проекты на себе и не делегируют обязанности. Но невозможно выполнить всё самому, надо распределять задачи. Иначе вас ждёт постоянный стресс, эмоциональное выгорание и потеря мотивации к работе.
Руководителю приходится давать обратную связь и говорить нет. Главное — делать это тактично и конструктивно. Тогда критика не будет восприниматься как негатив, а отказ не приведёт к потере инициативности.
Все ошибаются, даже руководители. Главное — не переваливать свои недоработки на подчинённых и объективно оценивать свою эффективность.
Руководителю нужно повышать квалификацию в своей сфере деятельности, вникать в детали и уметь оценивать знания сотрудников. Тогда он сможет помочь им в решении сложных задач, точно оценивать результаты работы и затраченные на это ресурсы. А ещё руководитель должен развивать подчинённых — и для этого тоже надо хорошо разбираться в своей специальности.
Важно быть готовым к стрессу из-за повышенной ответственности и объёма задач, легко адаптироваться к изменяющейся ситуации. Рассматривайте проблемы как вызовы, с которыми вы можете справиться. И не забывайте полноценно отдыхать.
Руководитель не только нанимает сотрудников, иногда приходится и увольнять. Но даже уволить можно мягко и остаться с бывшим работником друзьями. Когда столкнётесь с этим впервые, обратитесь за консультацией к эйчару. Наверняка он даст много полезных советов — и вы будете чувствовать себя увереннее.
Мнение эксперта
Если вы понимаете, что не готовы к вертикальному росту и руководству командой, ваш путь — горизонтальное развитие карьеры, совершенствование как специалиста. Это не менее популярный путь.
В вертикальной карьере каждая новая позиция означает уменьшение изначального рабочего функционала и увеличение управленческих функций сотрудника. Реже говорят о горизонтальной карьере, когда растут экспертность и ценность специалиста.
В ИТ горизонтальная карьера пользуется если не большим, то таким же спросом, как и вертикальная. В ней сотруднику более понятны точки роста, это сохраняет уровень его заинтересованности и сокращает риск профессионального выгорания.
Компании заинтересованы предоставлять сотрудникам ту работу, которая у них лучше получается. Это двойная выгода:
1. Повышается уровень экспертности, соразмерно растёт производительность команды.
2. Административным функционалом занимаются те, кому это интересно и кто с этим справляется.
Тест «Готовы ли вы стать руководителем»
Пройдите простой тест и узнайте, сможете ли вы управлять командой. Выберите правильный, на ваш взгляд, вариант действий руководителя. Верный ответ — под каждым вопросом.
1. Подчинённый уже пятый раз спрашивает, как выполнить задачу.
А. Запланирую встречу с ним, чтобы подробно разобрать ситуацию и убедиться, что он понял.
Б. Сделаю сам, это быстрее всего.
В. Поручу другие задачи, раз он эти не тянет.
Правильный ответ — А. Если в знаниях сотрудника выявлено слабое место, надо не выполнять задачу за него и не перепоручать, а научить. Лучше всего для этого выделить отдельное время, когда не будет отвлекать текучка.
2. У сотрудника истерика, он кричит на всех вокруг и ведёт себя неадекватно.
А. Наору в ответ.
Б. Уведу в спокойное место, дам выговориться и обсужу, что с ним происходит. Наверняка ему нужна помощь.
В. Проигнорирую, сам успокоится. Руководитель не скорая психологическая помощь.
Правильный ответ — Б. В первую очередь надо изолировать сотрудника от остальных, дать ему успокоиться. А потом поэтапно разбираться, что стало причиной истерики, почему возникла такая острая реакция и чем можно помочь. От психологического состояния одного работника зависят комфорт и продуктивность всей команды. Поэтому руководитель должен отслеживать, нет ли у подчинённых признаков стресса, эмоционального выгорания.
3. Сотрудники вашего подразделения подготовили презентацию для всероссийской конференции. Кого указать автором?
А. Руководителя, то есть меня.
Б. Всех, кто участвовал в подготовке, конечно.
В. Презентация от имени компании, поэтому никого указывать не надо. А вот поблагодарить всех, кто делал презентацию, — обязательно.
Правильный ответ — В. Руководитель должен чётко представлять вклад каждого в работу. На презентации от имени компании действительно подробно перечислять коллектив авторов не надо. Но признать заслуги можно другим способом. Например, в корпоративном канале или на сайте компании, на совещании и т. д.
4. Не успели к дедлайну, вышестоящее руководство недовольно. Кто виноват?
А. Разработчики. Всегда задерживают.
Б. Руководство и заказчики со своими нереальными сроками.
В. Руководитель. Если задача была выполнимой — надо было на каком-то этапе строже контролировать процесс работы, если нет — обсудить в самом начале и скорректировать сроки.
Правильный ответ — В. Руководитель несёт ответственность за работу команды, а умение ставить реальные задачи и контролировать их выполнение — одна из самых важных компетенций.
5. У сотрудника есть идея. Она кажется вам неперспективной, но другие коллеги — иного мнения.
А. Я руководитель, и решаю тут я. Мне не нравится — значит, отказать.
Б. Возможно, я необъективен и мои аргументы против тут не подходят. Надо получить мнение экспертов об этой идее и как следует всё обсудить. Почему бы и не попробовать.
В. Пусть сотрудник попробует реализовать, но только ответственность несёт он сам.
Правильный ответ — Б. Объясняйте свои решения. Если в данном случае ваши аргументы не «железные» и сотрудники всё же настаивают на реализации идеи, привлеките эксперта. Итоговое решение должно быть понятно всем.
Результаты
Если вы ответили правильно на 4–5 вопросов — у вас есть задатки руководителя. Возможно, вам уже пора поговорить о повышении. А если вы уже руководитель и прошли наш тест из интереса — поздравляем, вы отлично справляетесь!
Если ответили правильно на 2–3 вопроса — кажется, сейчас вы хороший линейный специалист. Можно ещё немного подтянуть навыки, необходимые для руководства командой, — и всё у вас получится.
Если вы ответили правильно только на один вопрос или вообще ни на один — возможно, вам пока просто не хватает опыта. Наблюдайте, как руководитель ведёт себя с коллективом, как даёт поручения и контролирует выполнение, как поощряет и поддерживает.
Как объективно оценить, есть ли у вас способности к руководству людьми
Чтобы разобраться, какие навыки у вас уже есть, а каких не хватает для развития, лучше всего обратиться к независимому эксперту. Воспользуйтесь помощью карьерного консультанта, чтобы выйти на новый профессиональный и зарплатный уровень.
На Карьерном маркетплейсе hh.ru более 50 наставников из разных сфер, которые помогут:
• проявить ваши сильные и слабые стороны;
• составить сильное резюме и план развития;
• потренироваться перед собеседованием.
