Специалист интернет торговли - управлению лояльностью.

Специалист интернет торговли - управлению лояльностью.

Мы ищем увлеченного и целеустремленного специалиста, который присоединится к нашей команде и поможет нам совершенствовать программу лояльности для пользователей сайта rocadabox.ru, настраивать и координировать акционные предложения, разрабатываемые нашими товарными маркетологами. Если вы хотите работать в быстро развивающейся среде, где ваши идеи и инициативы будут цениться, то это предложение для вас!

Обязанности:

Ваша работа будет заключаться в том, чтобы активно участвовать в управлении акциями и программами лояльности.

Вам предстоит вести базу акций и промокодов, обеспечивая их актуальность как для регулярных мероприятий отдела, так и по запросу других команд.

Вы будете заниматься созданием и загрузкой медийных файлов, а также обновлением акционных страниц, чтобы сделать наш контент ярким и привлекательным для клиентов. Основной фокус на анализе данных позволит вам не только мониторить работу акций, но и выдвигать и проверять гипотезы, выявляя ключевые тренды и возможные проблемы.

Ваша работа будет также включать участие во внедрении системы лояльности и немного тестирования user experience пользователей: вы сможете сопровождать интеграции и следить за тем, чтобы все процессы шли гладко.

Мониторинг клиентских коммуникаций, соблюдение Tone of Voice (TOV) и консистентность коммуникаций будут вашими важными задачами.

Не забудьте, что вам также потребуется предоставлять отчеты по установленным срокам или по запросу.

Требования:

Мы ищем кандидатов, которые уверенно работают с ПК и имеют базовые навыки в Excel. Если вы внимательны к деталям и обладаете здоровым перфекционизмом, это поможет вам в успешном выполнении задач. Системный подход к работе, а также инициативность и желание предлагать новые идеи – это качества, которое мы ценим.

Опыт в e-commerce, знание принципов B2B и B2C продаж, а также опыт работы с performance размещениями или админ-панелями будет вашим преимуществом.

Понимание основ UI/UX, умение писать user stories и формировать бизнес-требования для команды разработчиков также пригодятся.

Ваши навыки структурирования информации и соблюдения дедлайнов сделают вас незаменимым членом нашей команды!

Если вы хотите расти вместе с нами и создавайте уникальные клиентские программы, открыты для общения и готовы внедрять свежие идеи, присоединяйтесь к нашему динамичному коллективу!

Уверенный пользователь ПК, в т.ч. Excel (базовые функции)

Условия:

• интересные проекты и задачи на стыке IT, продаж и маркетинга
• креативный коллектив, корпоративные мероприятия
• возможность постоянного обучения
• комфортный офис
• регулярная индексация заработной платы
• график работы: пятидневная рабочая неделя с 9.00-18.00, возможно обсуждение индивидуальных условий
• Системный подход к работе, а также инициативность и желание предлагать новые идеи – это качества, которые мы ценим.