Директор по работе с массовым рынком (B2C)

ПАО «ТАТТЕЛЕКОМ» - один из ключевых операторов связи в республике Татарстан.

Мы ищем в нашу команду ДИРЕКТОРА ПО РАБОТЕ С МАССОВЫМ РЫНКОМ.

В зоне ответственности - управление сегментом B2C (массовый рынок), а именно:

- Каналы продаж: Телемаркетинг, Офисы продаж и обслуживания, Дилерский канал продаж, Агентская сеть, Web ресурсы, Отдел сопровождения продаж, Отдел логистики и снабжения продаж;

- 5 филиалов на территории Республики Татарстан;

- Численность команды в прямом и функциональном подчинении: 400+ сотрудников.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обеспечить выполнение целевых показателей по приросту абонентской базы B2C;

• Разрабатывать и внедрять стратегию продаж услуг мобильного и фиксированного бизнеса на территории Республики Татарстан;

• Организовать создание и актуализацию методологии работы каналов продаж, и формировать инструменты контроля деятельности каналов продаж на территории филиалов;

• Участвовать в формировании и принятии решений, влияющих на абонентскую базу мобильного и фиксированного бизнеса;

• Внедрять инициативы, направленные на эффективное управление и автоматизацию процессов привлечения, обслуживания, развития и сохранения клиентов;

• Осуществлять постоянное кросс-взаимодействие с командами смежных подразделений в целях улучшения бизнес-процессов всей компании;

• Проводить ежедневный анализ и актуализацию инструментов мониторинга деятельности (дашборды), с целью выявления новых зон роста сегмента компании.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;
• опыт работы с сегментом B2C;

• аналитический склад ума.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• официальное трудоустройство с соблюдением всех требований ТК РФ;
• белая зарплата: оклад + премия (выплачивается 2 раза в месяц);
• дополнительные премии на День Связи и к Новому Году;
• профессиональный рост и возможности дополнительного обучения;
• развитие в крупной компании-лидере отрасли связи в регионе;
• комфортный офис и условия труда в центре города;
• ежегодный оплачиваемый отпуск.