Сервисный менеджер

от 80 000 за месяц на руки

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

IT-компания
У работодателя есть аккредитация

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Open Service — c заботой о каждом сотруднике

Мы трансформируем HoReCa в IT‑систему, где бизнес‑процессы ресторана от приема заказа до бухгалтерии объединены системой iiko и доступны управленцам с любого устройства из любой точки мира.

13

лет опыта в IT

10

городов присутствия офисов
в России, СНГ
и зарубежом

38

городов
присутствия дистанционных специалистов компании

300+

человек в команде

90%

руководителей выросли внутри компании

Что нас отличает
от других компаний?

Аккредитованная
IT компания

Более 8 лет
на международном рынке

Круглосуточная сервисно-техническая поддержка

Меняем представление об управлении ресторанным бизнесом

7 лет входим в ТОП‑3 дилеров iiko

Делимся экспертизой на выставках и вебинарах

Open Service — компания, меняющая представление об управлении HoReCa, основанная в 2010 году. Мы являемся лидером в автоматизации ресторанного бизнеса, с офисами в 19 крупных городах России, Казахстане и Дубае. Наша команда 24/7 помогает рестораторам решать бизнес-задачи любой сложности — от ремонта кассы до ведения управленческого учета.

Среди наших клиентов — White Rabbit, Додо Пицца, Cofix, Papa Johns, Мамин хлеб и многие другие.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую мобильную связь;

• Корпоративный ноутбук для работы;

• Классная команда, которая поможет быстро адаптироваться;

• Комфортный офис, расположенный в центральной части города;

• Насыщенную и интересную корпоративную жизнь (день рождения компании,ежегодный летний выезд на остров, книжный клуб, эмоциональные встречи и много другое)

Что предстоит делать:

• Решать сервисные задачи клиентов путём исходящих звонков по заявкам.
• Обрабатывать задачи и запросы, поступающие от клиентов.
• Консультировать клиентов по вопросам, связанным с использованием продуктов.
• Взаимодействовать с другими отделами для оперативного решения сложных запросов.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в данной сфере и знание бухгалтерского учёта будет преимуществом.

• Опыт работы с iiko желателен, но не обязателен.

• Готовность к обучению и разбору нестандартных задач.

• Стрессоустойчивость, ответственность, многозадачность и готовность к активной коммуникации с клиентами.

Условия работы:

• Местоположение: г. Казань, ул. Мазита Гафури 50, корпус 2 (офисный формат);

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Возможность перехода на удалённую работу после испытательного срока;

• Заработная плата: оклад + kpi (совокупный доход 80 000 руб);

Оставляй отклик и присоединяйся к лидерам IT-индустрии!

Ключевые навыки

  • Работа с iiko
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
  • Бухгалтерский учёт
  • Обучаемость
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Многозадачность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Казань, Площадь Тукая, Суконная слобода, улица Мазита Гафури, 50к2

Вакансия опубликована 5 марта 2025 в Казани

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

IT-компания
У работодателя есть аккредитация