Специалист технической поддержки

• консультирование и техническая поддержка клиентов Дата-центра, бизнес-центра и сотрудников ГАУ по техническим вопросам предоставления услуг, работа с заявками типов: консультация, изменение, инцидент по различным каналам поступления: ServiceDesk, почта, телефонные звонки

• обслуживание и настройка оргтехники, компьютеров

• установка операционных систем, ПО, создание и разворачивание образов ОС
• мониторинг сетевого, серверного, инженерного оборудования и ИТ-инфраструктуры в целом
• работа в VMware VSphere Client
• учёт ИТ-оборудования
• администрирование учетных записей в Bitrix, Active Directory, MS Exchange
• блочный ремонт компьютерной и оргтехники

• высшее / среднее профессиональное образование

• опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом

• инициативность, проактивность, ответственность

• знание основ стека TCP/IP

• MS Windows 10, Active Directory на уровне администратора; Android, iOS, MacOS и другие ОС на уровне уверенного пользователя

• знание принципов работы виртуализации, серверного оборудования, системы хранения данных

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• работа в крупной и стабильной ИТ-компании
• 100% белая заработная плата
• график работы: 5/2 с 8:30 до 17:30
• работа в современном динамичном пространстве
• повышение квалификации и обучение за счет работодателя
• интересные задачи и работа в коллективе профессионалов

Спасибо вам за интерес к нашей компании и вакансиям. Наша команда внимательно изучит ваше резюме и свяжется с вами в случае, если мы готовы будем пригласить на интервью :)