Управляющий глэмпинга / исполнительный директор

В глэмпинг Урман Кэмп требуется управляющий бизнесом/исполнительный директор для организации и контроля бизнес-процессов.

Глэмпинг находится в 60км от Казани, около 40-60 минут езды на машине.

Среди персонала имеется управляющая на месте, которая занимается непосредственным управлением обслуживающим персоналом. В рамках текущей вакансии замещать её обязанности не требуется.

Обязанности управляющего бизнесом/исполнительного директора:

1. Общее управление бизнесом

- Организация и контроль бизнес-процессов.

2. Управление персоналом:

- Разработка и внедрение мотиваций сотрудников.

- Постановка задач и контроль за их выполнением.

- Проведение регулярных собраний и оценка работы персонала.

- Корректировка и контроль работы сотрудников, мотивационные программы.

3. Качество обслуживания:

- Обеспечение высокого уровня сервиса для гостей.

- Работа с отзывами и предложениями клиентов, внедрение улучшений.

4. Финансовое управление:

- Финансовое планирование, включая планирование прибыли и расходов.

- Контроль за исполнением операционного бюджета.

- Анализ финансовых показателей и разработка мер по повышению рентабельности.

- Управление затратами и контроль за их оптимизацией.

5. Маркетинг и продажи:

- Разработка и реализация маркетингового плана.

- Контроль и анализ эффективности маркетинговых кампаний.

- Развитие партнерств для увеличения заполняемости.

6. Логистика и закупки:

- Организация закупок и взаимодействие с поставщиками по вопросам оснащения глэмпинга (постельное бельё, стройматериалы мебель, др).

7. Безопасность и стандарты:

- Обеспечение соблюдения всех норм и правил безопасности.

- Проведение инструктажей и тренингов для персонала по безопасности.

- Контроль за техническим состоянием оборудования и сооружений.

8. Revenue Management:

- Изменение цен и акций в зависимости от спроса и предложения.

- Анализ рыночных тенденций и корректировка ценовой политики.

- Разработка стратегий по увеличению доходности.

9. Административно-юридические вопросы:

- Управление юридическими аспектами деятельности глэмпинга, включая земельные вопросы.

- Работа с претензиями и взаимодействие с государственными органами.

10. Бухгалтерия:

- Взаимодействие с бухгалтером в решении текущих задач.

11. Налаживание бизнес процессов:

- Создание, оптимизация и контроль бизнес-процессов.

- Оцифровка и автоматизация процессов для повышения эффективности.

12. Поиск исполнителей для реализации улучшений:

- Поиск и подбор исполнителей для проектов по улучшению инфраструктуры (дорожки, входная группа, кухня, освещение и др.).

- Контроль работ по улучшению объектов глэмпинга.

13. Подготовка отчетов:

- Ведение оперативной и финансовой отчетности.

- Подготовка регулярных отчетов для сооснователей.

- Ведение необходимой документации и отчетов по деятельности глэмпинга.

• Ответственность при реализации поставленных задач.
• Желателен опыт работы в отельной деятельности, но не обязателен.

• Работа с периодическим посещением глэмпинга по необходимости.
• Возможность удалённого контроля за работой персонала и исполнителей.
• Оплата ГСМ.