Оператор колл-центра на входящие звонки

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому контактному центру SMARTER! За 11 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что вы будете делать:

• Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.

• Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.

• Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

• Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.

• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

• Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном), желательно с USB подключением. Стабильный и быстрый проводной интернет.

• Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.

• Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем вам:

• Гибкий график: 5/2, 2/2

• Зарплату от 35000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии.

• Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.

• Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 8000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

• Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;

• Обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим по ставке 150 руб/час.

• Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.

• Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов.

• Возможность быстрого карьерного роста и повышение квалификации.

• Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.

• Льготные занятия по английскому языку в ведущих онлайн-школах.

Если вы чувствуете, что нам по пути — откликнитесь на вакансию прямо сейчас. Мы свяжемся с вами для проведения собеседования и записи на обучение.

Ждём вас в нашей команде!

Будет преимуществом, если у вас уже есть опыт работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, кассир, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК.

# работа на дому # начало карьеры # без опыта # исходящие звонки # удаленная работа на дому # работа без опыта # подработка на дому # оператор call-центра на дому # удаленная работа # частичная занятость # вечерняя подработка # call-центр # утренняя подработка # дистанционная работа # контакт-центр # КЦ # колл-центр # контактный центр # специалист в call-центр # начинающий # оператор на телефоне # работа для начинающих # удаленка # гибкий график # сменный график # исходящие звонки # менеджер на телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл-центра # специалист контактного центра