Обязанности:
- Подготовка и запуск спа-подразделения;
- Организация эффективной работы СПА-подразделения;
- Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация и контроль работы сотрудников;
- Контроль качества предоставляемых услуг и соблюдение стандартов обслуживания;
- Взаимодействие с поставщиками косметики и оборудования;
- Проведение инвентаризаций, управление бюджетом и финансовой отчетностью;
- Разработка и внедрение программ лояльности для клиентов;
- Продвижение услуг, участие в разработке рекламных кампаний;
- Работа с VIP-клиентами и решение конфликтных ситуаций.
- Опыт работы руководителем или заместителем руководителя СПА будут Вашим преимуществом.
- Знание стандартов услуг, процедур и технологий в области СПА-услуг;
- Навыки управления персоналом, мотивации команд и контроля качества услуг;
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
- Умение работать с документацией, составлять отчеты и анализировать показатели;
- Знание основ услуг маркетинга и продвижения;
- Высокая стрессоустойчивость и способность принимать решения в сложных условиях.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату + бонусы за выполнение KPI;
- График работы: 5/2;
- Комфортные условия труда;
- Корпоративное обучение и участие в семинарах;
- Дружный коллектив и позитивная атмосфера.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Казань, улица Оренбургский Тракт, 170
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Казани