Администратор

1. Обязанности:

• Прием телефонных звонков: Ответ на входящие звонки, переадресация звонков нужным сотрудникам, предоставление информации по телефону.

• Консультирование: Предоставление общей информации о компании, ее услугах и продукции.

2. Работа с клиентами:

• Прием заказов: Прием заказов от клиентов по телефону, электронной почте или лично.

• Обработка запросов: Ответы на вопросы клиентов, предоставление информации о товарах и услугах, помощь в решении проблем.

• Продажа абонементов, запись на тренировки, консультирование по услугам.

Навыки, необходимые администратору:

• Коммуникабельность: Умение легко находить общий язык с людьми.

• Грамотная речь: Четкая и ясная речь, умение вести телефонные переговоры.

• Клиентоориентированность: Доброжелательность, внимательность и желание помочь клиентам.

• Ответственность: Пунктуальность, аккуратность и внимательность к деталям.

• Организованность: Умение планировать свое время и расставлять приоритеты.

• Знание ПК: Умение работать с компьютером и основными офисными программами (Word, Excel, PowerPoint).

Условия:

• за хорошую работу возможно повышение по карьерной лестнице