Руководитель СПА и банного комплекса

Minger Med Spa 5* — загородный wellness-комплекс премиального сегмента в Татарстане. Здесь гости совмещают отдых с заботой о себе: проводят время с семьёй, восстанавливают силы, посещают СПА и банные программы.

Мы развиваем комплекс и ищем руководителя СПА и банного направления. Это возможность работать с премиальной аудиторией, создавать новые программы и участвовать в открытии новых объектов. Нам важен ваш опыт и собственный взгляд на то, каким должен быть современный СПА и банный отдых.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания по всем направлениям SPA (SPA кабинеты, акватермальная зона, фитнес-центр, банный комплекс);
• Управление полным циклом создания и запуска новых услуг;

• Развитие продаж услуг гостям отеля, увеличение среднего чека и выручки подразделения;

• Бюджетирование, контроль расходов и себестоимости услуг;

• Подбор, обучение и удержание сотрудников, в том числе формирование сильной команды пар-мастеров;

• Контроль качества процедур, чистоты, уровня сервиса, соблюдения регламентов и правил эксплуатации оборудования;

• Участие в открытии новых бань, запуске инфинити-бассейна и подготовке будущего термального комплекса.

Кого мы ищем:

• Руководителя с опытом управления SPA или банным комплексом, который умеет организовать ежедневную работу и развивать услуги.

• С пониманием премиального сервиса и стандартов пятизвёздочных отелей: от записи на процедуру до завершения визита гостя.

• С практическими знаниями банного направления: технологии парения, оборудование, температурные режимы и безопасность. Важно уметь оценить качество работы мастеров.

• С опытом бюджетирования и управления финансовыми показателями: выручкой, расходами, себестоимостью и прибыльностью.

• С опытом подбора, обучения и удержания команды, включая пар-мастеров и SPA-специалистов.

Что предлагаем:

• Работу в Мингере — загородном wellness-комплексе премиального сегмента с действующим SPA, банным направлением и потоком гостей.
• Возможность создавать новые программы и развивать направление при поддержке руководства, заинтересованного в ваших предложениях.
• Участие в расширении комплекса: открытии новых бань, запуске инфинити-бассейна и подготовке будущих терм.
• Прямое подчинение генеральному менеджеру и взаимодействие с собственником по вопросам развития.
• Все условия для релокации, в том числе с семьёй, и возможности для развития детей.
• Бесплатное питание, занятия спортом и обучение.
• Заработную плату по результатам собеседования и ежеквартальную премию.
• График 5/2 с готовностью к дополнительным выходам в периоды высокой загрузки и мероприятий.
  
  Ждем ваш отклик и небольшое сопроводительное письмо!