Инженер службы технической поддержки
В архиве с 16 ноября 2017
от 25 000 до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань, Кремлевская, улица Мазита Гафури, 50
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
32 000 – 53 500 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Специалист технической поддержки
от 40 000 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная речь.
Без опыта
Отклик без резюме
Отвечать на входящие вопросы пользователей в Чате поддержки (без звонков и продаж). Помогать с разрешением возникающих у пользователей сложностей.
Умеешь доброжелательно общаться и выстраивать диалог. Умеешь находить решение в сложной и нестандартной ситуации. Обладаешь грамотной письменной речью.
Специалист технической поддержки
30 000 – 50 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Мы развиваем экосистему в 12 странах мира, включающую сервисы по управлению оборудованием (домофоны, камеры, шлагбаумы), финансовые услуги по оплате периодических...
Опыт работы в клиентском сервисе/поддержке пользователей. Грамотная устная и письменная речь, навыки ведения переговоров. Продвинутое владение информационными технологиями.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Без опыта
Техническая поддержка и консультирование пользователей. Разрешение инцидентов/обращений пользователей. Внесение изменений в настройки и справочники ПО. Формирование базы знаний.
Законченное высшее образование. Грамотная письменная и устная речь; внимательность к деталям. Знание основ теории и практики работы с базами данных.
Казань, Кремлевская, улица Мазита Гафури, 50