Инженер службы технической поддержки
В архиве с 25 апреля 2019
от 30 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань, Кремлевская, улица Мазита Гафури, 50
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
50 000 – 60 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам. Обработка запросов от менеджеров партнёрской сети. Переадресация вопросов специалистам...
Грамотная письменная и устная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с Google Docs, Jira, GitLab, Django (будет преимуществом).
Специалист технической поддержки
45 000 – 80 000 ₽Казань, Яшьлек (Юность)
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Консультация клиентов, действующих партнеров по вопросам программного обеспечения, решение проблем, связанных с эксплуатацией оборудования, а также начальное администрирование сети.
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Казань
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Казань
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Казань, Кремлевская, улица Мазита Гафури, 50