Специалист технической поддержки (HelpDesk / первая линия)
В архиве с 25 сентября 2019
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Казань
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 37 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования. Работа в специализированном ПО. Создание заявок, координирование выездов инженеров...
Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка клиентов на уровне L2/L3. Обработка обращений пользователей и консультация по email/мессенджерам. Совместно с Presale...
Базовые представления об SQL и базах данных. Понимание основных принципов интеграции (API). Умение диагностировать проблему по логам, данным в БД...
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупных европейских и российских компаний. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с...
Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
50 000 – 60 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработка запросов от клиентов, уточнение причин отказов по платежам и выплатам. Обработка запросов от менеджеров партнёрской сети. Переадресация вопросов специалистам...
Грамотная письменная и устная речь. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с Google Docs, Jira, GitLab, Django (будет преимуществом).
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки 2-линия
35 000 – 45 000 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Казань