CRM-менеджер

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Медиасервисы Яндекса объединяют КиноПоиск, Телепрограмму, Афишу и Музыку. Мы ищем в команду удержания опытного CRM-менеджера, который умеет и не боится работать руками с CRM, Яндекс.Метрикой и AppMetrica, создавать и отправлять письма, пуши, SMS.

Что нужно делать:

  • приоритизировать задачи от нескольких заказчиков и решать их в срок в быстро меняющихся условиях;
  • декомпозировать сложный проект на последовательные этапы и собрать минимально жизнеспособный продукт;
  • реализовывать задачу лучше, чем это было в голове у заказчика;
  • говорить с аналитиками и разработчиками на одном языке;
  • составлять брифы для копирайтеров, дизайнеров, верстальщиков;
  • грамотно говорить и писать;
  • отличать хороший дизайн от плохого и объяснить это другим.

Мы ждем, что вы:

  • больше года работали CRM- или CDP-менеджером с уклоном в project management;
  • вели проекты с нуля и знаете, как взаимодействовать с командами продукта и маркетинга;
  • знаете, как работать с сегментацией аудитории и находить инсайты на основе сегментации, сумеете применить эти знания на реальных кейсах;
  • проводили эксперименты и оценивали их эффективность;
  • знаете основные принципы работы email service provider и легко освоите новый подобный инструмент;
  • разрабатывали и запускали автоматические direct-коммуникации в разных каналах (email, пуши, SMS, уведомления в продукте и пр.), знаете, как их оценивать;
  • знаете о возможностях пуш-уведомлений для Android и iOS, уверенно работаете с AppMetrica и Яндекс.Метрикой;
  • знаете основные требования почтовых клиентов к верстке писем, политику спама, а также хорошо знакомы с юридической стороной массовых рассылок.

Будет плюсом, если вы:

  • работали с подписными продуктами, стриминговыми сервисами;
  • работали с проектами для мобильных приложений;
  • работали с ML, выступали заказчиком для ML-команды;
  • выступали заказчиком качественных и количественных исследований или проводили их;
  • работали с удаленной командой;
  • знаете SQL, работаете с Tableau.

Условия:

  • удаленная работа;
  • режим 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • зарплата по итогам собеседования;
  • 3 месяца испытательного срока.

Ключевые навыки

SQL
Android
CRM
MS Project
iOS
Яндекс.Метрика
Управление проектами
E-Mail Marketing

Вакансия опубликована 13 мая 2021 в Казани

Похожие вакансии