KamaGames Studio создает игры с 2010 года и является мировым законодателем мод в жанре Social Casino на мобильных платформах. В 89 странах мира созданные нами продукты достигли первых мест по загрузкам и по уровню доходности в App Store и Google Play, собрав аудиторию 150 миллионов человек.

В службу поддержки многомиллионного игрового world-wide продукта ищем человека для общения с нашими любимыми пользователями.

Требования:

  • Знание английского языка (уровень, не ниже средне-продвинутого);
  • Общая адекватность;
  • Пунктуальность, усидчивость, способность работать по предоставленным инструкциям.
  • Опыт работы в поддержке пользователей или колл-центре, где есть взаимодействие с клиентами.

Обязанности:

  • Решение пользовательских проблем наиболее эффективным образом и в кратчайшие сроки;
  • Информирование пользователя о решении его проблемы;
  • Обработка пользовательских запросов (явных и/или неявных) на сторонних площадках (форумы, социальные сети).

Условия:

  • Удаленная работа, сменный график работы по 8 часов (2х2 с 16:00 до 00:00 ИЛИ с 18:00 до 02:00 МСК);
  • Официальное оформление;
  • Ежемесячные премии, до 15-ти % от оклада;
  • Реальные возможности карьерного роста;
  • Работа над интересными большими проектами международного уровня.
1 место
в AppStore в 101 стране
Топ-5 в Google Play
в 45 странах
150 млн. игроков
по всему миру

Вечерний специалист по поддержке пользователей
В архиве с 29 марта 2021

до 25 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии