Врач-консультант (удаленно)

от 70 000 до 70 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.

❤️ Наша миссия — улучшать здоровье и качество жизни людей и вот что мы смогли достичь за 4 года:

⚡️ Мы стали единственной компанией в Европе, которая обеспечивает 24/7 медицинскую поддержку пациента на всем пути.

⚡️ Помогаем более чем 80 000 человек. Среди наших клиентов — Mail.ru Group, Aviasales, OZON, Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru, и другие компании. К концу 2021 года мы планируем увеличить число пользователей до 100 000.

⚡️ Решили более 300 чрезвычайных кейсов.

Мы находимся на самом старте формирования новых бизнес-моделей на рынке медицинского страхования. Изменения происходят глобально во всем мире. В США произошли такие проекты как Oscar Health, Collective Health, и начинаются такие проекты как Haven Health Care. В Европе подобных проектов всего 4 и мы один из них.

Изменения в медицинском страховании вызваны общей консервативностью индустрии, а также возможностью массово влиять на здоровье людей. Будущее страхования базируется на принципах 4P: predictive, precautionary, personification, participatory.

Чтобы прийти к такому результату мы строим customer-centric медицинскую компанию, которая закрывает базовые потребности в качественном медицинском сервисе сегодня, а завтра будет участвовать в жизни человека, помогая ему оставаться здоровым.

Медицинский отдел это сердце BestDoctor.

  • В команде работают сильные врачи и медицинские регистраторы из лучших вузов России, с интересным профессиональным опытом и кейсами.
  • Наша команда маршрутизирует пациентов, помогая быстро пройти из точки в А в точку Б (от симптома до выздоровления), коммуницирует с клиниками (мы находим нужного врача и за несколько минут, делаем удобную запись, контролируем лечение и обрабатываем фидбек на оказанные услуги), развиваем телемедицину, чтобы эффективно и быстро решать вопросы пациентов.
  • Мы обрабатываем больше 60% обращений онлайн, грамотно аккумулируем и используем данные, и верим в превентивную медицину.
  • За счёт собственной технической платформы и автоматизации большинства процессов, мы предоставляем качественный и дружелюбный сервис.

Клиент для нас не просто клиент, а пациент, который вместе с нами понимает, что медицина и забота о здоровье — это просто, когда рядом есть надежный партнёр.

В связи с активным ростом компании, мы ищем врачей-консультантов, которым интересны тренды развития медицины и онлайн формат работы.

Что будет входить в ваши задачи:

  • Организация медицинской помощи пациентам компании по программе медицинского обслуживания;
  • Приём телефонных звонков и обращений по электронной почте, ответы на вопросы застрахованных по поводу согласования плановых медицинских услуг;
  • Взаимодействие с сотрудниками ЛПУ по вопросам организации амбулаторно-поликлинической и экстренной стационарной помощи застрахованным лицам;
  • Согласование нестандартных ситуаций, возникающих при оказании медицинских услуг;
  • Если это у вас здорово получится, то дальше вы будете проводить консультации для наших пациентов в онлайн-формате (Zoom, телефон), расшифровывать результаты лабораторных исследований и давать рекомендации пациентам по плану лечения и отвечать на вопросы;
  • А во второй половине 2021 года мы запускаем собственную клинику, поэтому будет возможность работать и в оффлайн.

Требования:

  • Высшее медицинское образование;
  • Готовность работать полный рабочий день - 2/2 (8-20), либо 5/2 (7-16);
  • Знание медицинской этики и деонтологии;
  • Опыт работы в практическом здравоохранении или medtech;
  • Отличное знание компьютера и интернета;
  • Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
  • Доброжелательность и стремление помогать людям;
  • Готовность работать самостоятельно;
  • Знание английского языка как огромный плюс (у нас есть англоговорящие пациенты);
  • Стремление сделать мир и медицину лучше :)

Почему с нами здорово:

  • Мы очень быстро развиваемся и кардинально меняем рынок медицинского страхования, у нас это отлично получается. И у вас получится;
  • У вас будет вводное обучение, руководитель, который поддержит и возможность расти в компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Возможность работать дистанционно;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
  • Мы договорились о скидках на занятия английским языком, фитнес и путешествия для наших сотрудников.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Медицинская документация
Работа в команде

Вакансия опубликована 3 октября 2021 в Казани

Похожие вакансии