Специалист IT отдела, сопровождение клиентов

Мониторинг алертов/графиков/триггеров/уведомлений в программах Zabbix, Grafana. Оповещение ответственных информационных систем (ИС) по алертам. Регистрация инцидентов в системе...

Опытный пользователь персонального компьютера. Не обязательно, но приветствуется: Знание систем мониторинга на уровне пользователя (ABBM, Grafana, Zabbix). Знание системы Jira...

Прием и анализ запросов от пользователей, связанных с использованием системы. - Оказание консультаций и технической поддержки пользователям в решении возникающих проблем...

Проведение обучающих сессий и тренингов для пользователей с целью повышения их навыков работы с системой. - Постоянное совершенствование знаний о функциональности...

Сопровождение проектов автоматизации предприятий сферы HORECA. Установка и настройка специализированного оборудования и программного обеспечения. Специализация по работе с обычным компьютерным...

Являешься продвинутым пользователем ПК. Коммуникабельный. Сообразительный. С активной жизненной позицией.

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупных европейских и российских компаний. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с...

Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.

Техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат, e-mail. Обучение клиентов работе с нашим сервисом. Разделять поступающий поток заявок...

Умение правильно выражать свои мысли. Грамотная письменная и устная речь. Уверенное владение ПК. Навыки делового общения.

Сопровождение и администрирование банковских систем на Windows и Linux.

Высшее образование. Приветствуется опыт работы с операционными системами, написание скриптов. Приветствуются навыки нахождения проблемы пользователей, написания инструкций, оптимизация работы написанной...