1. Организация работы отдела по работе с клиентами. 2. Контроль правильности ведения клиентской базы. 2. Контроль внесения информации по заказам в систему CRM и отслеживание по срокам на каждом этапе работы. 3.Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. 4. Проведение тренингов внутри отдела по улучшению сервиса и знаний сотрудников. 5. Выявление недочетов в предоставлении услуг и их устранение внутри отдела. 6. Ведение рабочей и отчетной документации. 7. Контроль своевременное поступление денежных средств от заказчиков за оказанные услуги, работа с дебиторской задолженностью. 8. Взаимодействие с другими подразделениями общества с целью выполнения возложенных задач. Достижения: Организация отдела, подбор персонала, обучение, качественное и оперативное обслуживание клиентов.

1. Изучение требований и условий тендера, подготовка и оформление тендерной документации. Составление коммерческих предложений. 2. Составление и согласование договор поставки товаров и услуг по РФ, а так же экспортных контрактов по СНГ. 3. Сбор информации у заказчиков в потребности в продукции, реализуемой обществом. Организация производственного процесса. 4. Контроль наличия сырьевых компонентов для производства продукции, согласование замены рецептуры, организация процесса закупки. 4. Проведение окончательного согласования с заказчиком сроки отгрузки и способов доставки продукции. 5. Формирование и размещение заказов на поставку продукции и оказание услуг, организация логистики. 6. Информирование клиентов о результатах выполнения заявок, изменениях, связанных с договорными обязательствами. 7. Оформление первичной документации согласно условиям заключенных договор поставки продукции и услуг (в т.ч. и по экспортным контрактам). 8. Работа над рекламациями, подготовка и оформление документов поступивших от заказчика. 9. Предоставление отчета по совершаемым и произведенным отгрузкам руководству общества. 10. Контроль своевременное поступление денежных средств от заказчиков за поставленные товары и услуги. 11. Формирование ежедневного реестра необходимых платежей и согласование их с руководством Общества.

1 организация документооборота на данном участке бухгалтерского учета. 2 Осуществление приема и контроля первичной документации и подготовка их к счетной обработке. 3 Отражение на счетах бухгалтерского учета операции по учету материалов и основных средств. 4 отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением товарно-материальных ценностей. 5 Подготовка данных по соответствующему участку бухгалтерского учета для составления отчетности, контроль за сохранностью бухгалтерских документов, оформление их в соответствия с установленным порядком для передачи в архив. 6 Подтверждение остатков материальных ценностей по аналитическим счетам, в соответствии с установленными планами, лимитами, нормами. 7 Обработка актов на списание материальных ценностей, выявление недостач и потерь ТМЦ. 8 Порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета оценки амортизации, восстановления и выбытия основных средств. 9 Составление оборотных ведомостей на все виды материальных ценностей по материально ответственным лицам. 10 Участие в годовых и внеплановых инвентаризациях 11 Ежедневное осуществление платежей по утвержденному списку через банк-клиент. 12 Проверка и учет авансовых отчетов.

1. Проверка и учет авансовых отчетов. 2. Ежедневное осуществление платежей по утвержденному списку через банк-клиент. 3.Оформление первичной документации согласно условиям заключенных договор поставки ТМЦ (в том числе и по экспортным контрактам) и оказания услуг. 4.Списание бензина, согласно, путевых листов.

Экономический, Экономика и управление на предприятие

Павел Козлов

TeamSoft

Московский филиал

Казанский национальный исследовательский технический университет им. А.Н. Туполева, Казань, Бухгалтер