* Обеспечение технически правильной эксплуатации автомобилей; * Контроль за техническим, внешним состоянием автомобилей и за работой водителей на линии; * Организация приёмки, выдачи транспортных средств, поступающих в эксплуатацию; * Мониторинг транспортных средств при помощи систем GPS, ГЛОНАСС. * Осуществление контроля за правильным и своевременным оформлением страховых случаев и ДТП, взаимодействие со страховыми компаниями. * Контроль процесса отбора водителей в рамках своей профессиональной компетенции; * Обеспечение и эксплуатация автотранспортных средств в технически исправном состоянии, контролировать сроки и качество сервисных работ, технических осмотров автомобильного транспорта и механизмов; * Осуществление контроля за соблюдением водителями правил технической эксплуатации автотранспортных средств. * Консультирование сотрудников и партнеров компании по вопросам эксплуатации, ремонта, ПДД, оформления страховых случаев, работа с агрегаторами

* Ведение, курирование, контроль операционной деятельности шести сортировочных центров (Казань 1,2; Набережные Челны 1,2; Ижевск, Ульяновск) клиентской доставки, доставки в ПВЗ. * Организация и контроль работы супервайзеров в городах Поволжья (команда из 20 человек) по процессу доставки товаров; * Контроль эффективного распределения 240 малотоннажных ТС (480 водителей) по маршрутам и контроль своевременной доставки товаров; * Проведение инструктажей, обучение и адаптация новых сотрудников; * Формирование отчетов по итогам каждого дня, участие в ежедневных совещаниях региона ПФО, работа с жалобами клиентов, визирование списаний, своевременное решение проблем, работа над слабыми местами в цепочке поставок. * Формирование графиков, смен, табелирование, контроль качества работы сотрудников; * Продуктивное выстраивание взаимоотношений склад ↔️ доставка на каждом СЦ. * Круглосуточная коммуникация с командой посредством современных технологий 24/7.

- Развитие направления пассажирские автомобильные перевозки «с нуля»; - Участие в разработке бизнес-планов, подготовки документации по проекту; - Координация водителей, смежных структурных подразделений компании; - Взаимодействие с компаниями-перевозчиками; мастерскими по ремонту авто, гос. органами в области пассажирских перевозок и транспорта; - Контроль соблюдения стандартов в предоставлении пассажирских перевозок; - Подбор персонала, инструктаж, оформление; - Ведение документооборота; - Ведение переговоров с потенциальными и действующими партнерами автопарка.

Управление курьерской службой доставки еды: - Распределение заказов, маршрутизация - Оптимизация службы доставки (кухня, упаковка, курьеры) - Подбор персонала, автотранспорта - Составление графиков, рабочих смен - Ежедневный расчет з/п, учет ТМЦ, ведение документации - Работа с претензиями

Подготовка и планирование транспортной системы функции "Медицина" (MED) к олимпийским и параолимпийским играм Сочи 2014:  Подбор персонала в транспортную систему;  Подбор и оптимизация подвижного состава (40 автомобилей: vw Caravelle, vw Polo, vw Tiguan, Skoda Yeti);  Обучение и инструктаж персонала (125 водителей);  Проработка, обкатка маршрутов транспортной системы между олимпийскими объектами горного и прибрежного кластера;  Составление расписания транспортной системы на период Олимпийских и параолимпийских игр;  Аккредитация автотранспорта подрядчиков и персонала, получение сопутствующих разрешений для осуществления оперативной деятельности на период Олимпийских и параолимпийских игр Сочи 2014;  Загрузка оборудования в станции допинг контроля и медпункты олимпийских объектов горного и прибрежного кластера;  Взаимодействие с подрядчиками и субподрядчиками Организационного комитета Сочи 2014;  Распределение парковочных мест для автотранспорта функции MED, в соответствии с зонированием транспортных схем олимпийских объектов. Запуск и координирование транспортной системы на период Олимпийских и параолимпийских игр Сочи 2014:  Управление транспортировки допинг проб со спортивных объектов горного и прибрежного кластера в лабораторию антидопинговой службы;  Разрешение инцидентов возникающих при осуществлении оперативной деятельности;  Контроль за выдачей и закрытием путевых листов по окончании смены водителя;  Переподготовка автомобилей и персонала в к параолимпийским играм, после окончания Олимпийских игр;  Ежемесячная подготовка отчетов о проделанной работе;  Формирование актов для начисления заработной платы водителям, старшим водителям. Завершение оперативной деятельности после окончания Олимпийских и параолимпийских игр:  Выгрузка оборудования со станций допинг контроля и медпунктов олимпийских объектов горного и прибрежного кластера;  Расформирование групп водителей, подвижного состава;  Сдача автотранспорта в централизованный спецавтопарк согласно регламенту организационного комитета;  Оформление и выдача благодарственных, рекомендательных писем водителям и старшим водителям;  Подготовка полного отчета о проделанной работе транспортной системы MED за период олимпийских и параолимпийских игр.

Контроль и координация работы транспорта в соответствии с графиками и расписаниями. Инструктаж водителей, волонтеров о предоставляемых сервисах транспортировки гостей (475 водителей, 12 волонтеров). Осуществление контроля за использованием парковок на объекте в соответствии с утвержденным зонированием (520 автомобилей). Координация работы волонтеров, водителей (475 водителей, 12 волонтеров). Оптимизация зон для посадки и высадки официальных делегаций. Взаимодействие с персоналом объекта.

Разработка и реализация стратегии развития диспетчерской службы Организация процессов Управление подвижным составом, персоналом Создание благоприятных маркетинговых условий для расширения и развития клиентской базы

Прием автомобиля Клиента на оказание сервисных услуг; Выявление потребностей и причин обращения, первичная диагностика; Информирование Клиента об оказываемых услугах, их стоимости, согласование перечня выполняемых работ; Консультирование Клиента по вопросам эксплуатации автомобиля; Выдача автомобиля после завершения работ, оформление документов. Повышение плановых показателей по доходу и качеству обслуживания (ремзона); Внедрение маркетинговых и технологических решений по продвижению сервисных услуг; Поддержание требований и стандартов работы; Повышение общей загрузки автосервиса и удельных показателей по выработке и доходу; Поиск, разработка, внедрение инновационных технологий по направлениям деятельности сервиса; Достижение эффективного взаимодействия между сопряженными с сервисом подразделениями

Доставка корреспонденции адресатам (письма, посылки) Принятие заказов на вывоз корреспонденции (письма, посылки) Уход и обслуживание вверенного автомобиля

факультет социотехнических систем, Логистика и управление цепями поставок