Эролайф — федеральная сеть магазинов товаров для взрослых. Мы помогаем клиентам делать осознанный выбор, предлагая качественную продукцию и профессиональные консультации.
Суть позиции:
Мониторинг и анализ работы магазинов для повышения стандартов обслуживания.
Основные обязанности:
- Контроль работы магазинов через видеонаблюдение.
- Проверка соблюдения стандартов (внешний вид персонала, выкладка товара, качество обслуживания, консультации).
- Фиксация и анализ нарушений рабочих регламентов.
- Подготовка отчетов с рекомендациями по улучшению показателей, заполнение таблиц.
Требования к кандидату:
- Внимательность к деталям и аналитический склад ума.
- Способность работать с большими объёмами информации.
- Навыки составления отчетов в Excel, docs.google.
- Навыки работы в программе SmartPSS.
- Ответственность и беспристрастность в оценках.
Условия работы:
- График 3/3 (дневные смены с 9:00 до 21:00).
- Рабочее место в центральном офисе(Декабристов,81Б).
- Корпоративные скидки на продукцию.
- Возможности профессионального роста в федеральной сети.
Примечание: это офисная позиция аналитического профиля, не связанная с охранной деятельностью.
Наша ценность - твоя индивидуальность!
Ключевые навыки
- Внимательность
- усидчивость
- Внутренний контроль
- Управление качеством
- Точность и внимательность к деталям
- Деловое общение
- Внутренний аудит
- Составление отчетности
- Подготовка отчетов
- Системы видеонаблюдения
- Руководство коллективом
- Контроль качества