Оператор call-центра (поддержка клиентов)

до 34 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Больше, чем работа!

Приглашаем специалистов для работы на проекте обязательной государственной маркировки товаров. Вам нужно помогать обратившимся людям проверять подлинность продукции и получать бонусы.

Контакт-центр CallTraffic:

  • входит в российский Холдинг Original Group и является одним из крупнейших аутсорсинговых контактных центров;
  • предоставляет услуги call-центра с 2009 года;
  • располагает площадками в Казани, Зеленодольске, Нижнекамске, Ижевске, Сарапуле , Воткинске, Тольятти, Тамбове, Чебоксарах, Канаше, Йошкар-Оле;
  • общая численность сотрудников – более 2000 человек.

Для твоей успешной работы мы предлагаем:

  • график работы 2/2 8-20, 5/2 9 -18, 10-19 (суббота и воскресенье выходные);
  • официальное трудоустройство согласно ТК, своевременные выплаты;
  • комфортные условия труда: уютный офис с местами отдыха, удобные рабочие места, современное оборудование, кафетерий, кофейные и снековые автоматы;
  • дружный коллектив, команда единомышленников;
  • систематическое корпоративное обучение и тренинги;
  • развитую корпоративную культуру и тематические мероприятия, праздники для сотрудников и их детей: Новый год, 23 февраля, 8 марта, День защиты детей, День Рождение Контакт-центра;
  • возможность стремительной карьеры в крупной федеральной компании;
  • материальная помощь в трудных жизненных ситуациях;
  • разнообразные скидки/подарки от наших партнеров;
  • оплата такси в вечернее/ночное время.

Твои задачи:

  • Прием и обработка телефонных обращений;
  • Предоставление консультационных услуг и помощи в решении вопросов клиентов (по инструкции);
  • Регистрация обращений в программе;
  • Работа с Базой Знаний.

Если ты:

  • коммуникативный, доброжелателен;
  • готов помогать клиентам в исследовании инцидентов и проблем;
  • способен быстро запоминать и разбираться в большом объеме информации;
  • логично мыслишь, обладаешь аналитическими способностями (умение понять вопрос пользователя),
  • умеешь работать с различными типами задач, расставляешь приоритеты,
  • обладаешь грамотной речью и четкой дикцией, то присоединяйся к дружному коллективу CallTraffic!

Звони, записывайся на собеседование или оставь отклик – мы обязательно свяжемся с тобой!

Преимущества работы у нас:

Ключевые навыки

Работа в команде
Деловая коммуникация
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Техническая поддержка
Аналитическое мышление
Расстановка приоритетов

Контактная информация

Адрес

Казань, Сибирский тракт, 34к2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 1 марта 2021 в Казани

Похожие вакансии